Ühine teenuseinnovatsioon Euroopas
Projekti kirjeldus: CoSIE projekti lähtekohaks on arusaam, et avalike teenuste innovatsiooni on võimalik saavutada, luues koostöised partnerlussuhted teenuseosutajate ja teenusekasutajate vahel. Projekti elluviimisel partnerid testivad ja arendavad erinevaid avalike teenuste koosloome meetodeid. CoSIE partnerid otsivad aktiivselt uusi viise digitaalsete tööriistade ja avaandmete kasutamiseks, et võimaldada teenuste koosloomet. Innovaatiliste praktikate kaudu on projekti eesmärgiks parandada kõikide kodanike kaasatust ja luua võimalusi nende tegutsemiseks ühiskonna aktiivsete liikmetena. Koosloome protsess selles projektis sisaldab üheksat individuaalset (kuid seotud) piloteerimist – igaühel erinevad haavatavad sihtgrupid, teenusevajadused ja kohalikud olud. Eesti piloteerib avalike teenuste koostöös loomise disaini erivajadustega inimestega ja mitteformaalsete võrgustike toel ääremaa-piirkondades Võrumaa näitel.
CoSIE projekti peamised eesmärgid on:
(1) arendada teenuseid, lähtuvalt teenuste lõppkasutajate ja nende informaalsete tugivõrgustike prioriteetidest;
(2) kaasata ühisesse avalike teenuste koosloomisesse eelkõige nö “raskesti kaasatavaid” kodanikke.
Selleks
(1) töötame välja praktilised tööriistad, mis koondavad teadmust uudsete võimaluste kohta avalike teenuste koosloomeks (nt koostame Võrumaa kogukondade ülevaateraporti);
(2) loome ja osutame avalikke teenuseid üheksas pilootasutuses, kombineerides avaliku sektori, kodanikuühiskonna ja eraettevõtjate koostööinitsiatiive;
(3) koondame piloteerijate kogemused ja visualiseerime uudseid toimivad töömeetodid, et jagada ja väärtustada hea valitsemise uusi ideid ja mudeleid;
(4) rakendame innovaatilisi lähenemisi, et ühiselt arendada ja pakkuda konkreetsetele kohalikele oludele ja teenusekasutajagruppidele sobivaid teenuseid;
(5) jätkusuutlikkuse tagamiseks kaasame kohalikud teenusekasutajad, koolitajad ja kogukondlikud võrgustikud;
(6) viime piloteeritud ja valideeritud uusi teadmisi praktikasse, sealjuures kujundame teenuseosutajatele ja nende partneritele kättesaadavad kasutajasõbralikud teekaardid avalike teenuste ühiseks arendamiseks.
Konsortsium: 24 partnerit 10 riigist
Eesti
Tallinna Ülikool
Võrumaa Omavalitsuste Liit
MTÜ Helpific
Soome
Association of Finnish Local and Regional Authorities
Turku University of Applied Sciences
Kreeka
Panteion University of Social and Political Sciences
Ungari
University of Debrecheni
ESÉLY (Chance) Social Public Foundation of Jász-Nagykun-Szolnok County
Itaalia
University of Bologna
Local Health Authority in the Province of Reggio Emilia
CUP 2000 Ltd.
Holland
Houten municipality
Nieuwegein municipality
University of Applied Sciences Utrecht
Poola
Active Senior Foundation
University of Wroclaw
Hispaania
Foundation for Employment in the City of Valencia
Polytechnic University of Valencia
Rootsi
Jönköping municipality
Karlstad University
Suurbritannia
Interserve Investments Limited
Manchester Metropolitan University
People’s Voice Media LBG
University of Newcastle upon Tyne
Periood 01.12.2017 – 30.11.2020
Maksumus 4 960 721,25 eurot, millest Euroopa Komisjoni (Horisont2020) toetus 4 841 541,15 eurot
Lisainfo Projektikonsortsiumi veebileht: https://cosie.turkuamk.fi/
Projekt Eesti Teadusinfosüsteemis ETIS
Vunki Mano loometalguid rahastatakse sel aastal projektist EUARENAS. Projekti eesmärk on kodanike kaasatuse meetodite ja nende meetodite kohta käivate teadmiste ajakohastamine, et need vastaksid paremini tänastele vajadustele, ootustele ja võimalustele. Teaduse ja praktika koostöö tihendamine aitab kohalikul tasandil muutuseid kiiremini ja paremini ellu viia
